06 cze Główny oceniający
To osoba, która „ocenia pozostałych oceniających”. Przygląda się innym osobom, które pełnią poszczególne role podczas spotkania i daje im informację zwrotną jak sobie ze swoimi zadaniami poradziły.
Główny oceniający rozpoczyna działanie na długo przed spotkaniem i pomaga toastmasterowi wieczoru w jego organizacji. Dobrą praktyką jest, aby to główny oceniający skompletował sobie swój zespół funkcyjny i znalazł osoby do pełnienia ról: chronometrażysty, kontrolera płynności, gramatyka oraz oceniającego mowę ciała.
Podczas spotkania zadaniem głównego oceniającego jest obserwacja i ocena jak swoje role pełnili:
– toastmaster wieczoru – jak spisał się w roli organizatora i gospodarza spotkania, czy przywitał gości i uczestników, jak omówił agendę oraz temat spotkania, czy temat był obecny jedynie na początku czy również później przy kolejnych punktach spotkania, jak zarządzał przebiegiem spotkania w czasie, jak poradził sobie z ewentualnymi trudnymi, stresującymi sytuacjami,
– chronometrażysta – czy rozpoczął mierzenie czasu od samego początku spotkania, jeszcze przed przedstawieniem swojej roli, czy swoją rolę jasno i klarownie wyjaśnił, czy zaprezentował flagi sygnalizujące upływ określonego czasu, czy flagi były później dobrze widoczne ze sceny i były pokazywane przez wystarczająco długi czas, w jaki sposób zdał swój końcowy raport,
– kontroler płynności – czy podczas przedstawienia dobrze wyjaśnił na czym polega jego rola, czy zaprezentował dźwięk, którym będzie sygnalizował zakłócenia płynności, czy dźwięk ten był w razie potrzeby słyszany jeszcze przed przedstawieniem roli oraz później w trakcie spotkania we właściwych momentach, czy raport końcowy był szczegółowy i zindywidualizowany, czy wskazał uczestnikom metody jak pracować nad poprawą płynności,
– gramatyk – czy dobrze przedstawił swoją rolę, czy wskazał wartościowe słowo dnia, które było dobrze wyjaśnione i często używane, czy zdołał usłyszeć i w raporcie przedstawić błędy, poprawne wersje oraz wyrażenia zasługujące na szczególną pochwałę,
– oceniający mowę ciała – czy przedstawiając rolę wyjaśnił na co będzie zwracał uwagę, czy w raporcie końcowym wskazał indywidualnie co w mowie ciała danej osoby było plusem, a co lepiej wyeliminować, czy sam zaprezentował zaobserwowane gesty, czy dał uczestnikom wskazówki w jaki sposób wykorzystać postawę i gesty, aby jak najlepiej wspierały ich wystąpienia, czy dał rady w jaki sposób mogą pracować nad ulepszaniem swojej mowy ciała,
– mistrz gorących pytań – czy wyjaśnił na czym polega sesja gorących pytań, czy przygotował pytania zgodne z tematem spotkania (nie jest to obowiązkowe, ale warto to zauważyć jeśli tak jest), czy przypomniał i zachęcił do używania słowa dnia, czy pytania były niesztampowe i pobudzały do kreatywnych odpowiedzi, czy sesja gorących pytań została sprawnie przeprowadzona,
– ewaluatorzy – czy ewaluator zapowiadając mówcę powiedział o nim kim jest prywatnie i zawodowo, o jego doświadczeniach w Toastmasters, czy wskazał wybraną przez mówcę ścieżkę i omówił realizowany projekt, czy powiedział jaki jest tytuł mowy, a następnie czy jego ewaluacja była wygłoszona zgodnie z duchem Toastmasters: czy były pochwały, rady i wskazówki nad czym i w jaki sposób pracować, czy była zachęta do realizowania kolejnych projektów,
– opiekun sali – czy przyszedł na spotkanie odpowiednio wcześnie tak, aby zdążyć odpowiednio oznaczyć i przygotować salę, czy był rozstawiony sztandar, czy rozdał uczestnikom agendy, kartki, długopisy itp., czy wszystkie osoby funkcyjne otrzymały niezbędne do pełnienia roli akcesoria,
– opiekun gości – czy przyszedł odpowiednio wcześniej przed rozpoczęciem spotkania, czy witał nowe osoby, rozmawiał z nimi, opiekował się podczas spotkania, wyjaśniał poszczególne jego elementy, czy przedstawiał gościom inne osoby, czy nie zostawiał ich samych.
Nie oceniasz jedynie mówców – na nich skupiają się ich ewaluatorzy.
Wszystkie swoje obserwacje i wskazówki wymień w raporcie końcowym. Każdą rolę omów indywidualnie. Powiedz co było zrobione dobrze, co zasługuje na szczególną pochwałę – tak, aby kolejne osoby pełniące daną funkcję na następnych spotkaniach powtarzały dobre praktyki. Przypomnij co jeszcze należało zrobić w ramach obowiązków pełniącego daną rolę tak, aby pamiętać o tym podczas kolejnego spotkania. Jeśli stwierdzisz, że jest coś, co lepiej byłoby wykonać inaczej również o tym wspomnij – wskazując jednocześnie w jaki sposób zrobić to najlepiej. Powiedz nie tylko co, ale przede wszystkim w jaki sposób można zmienić, poprawić, udoskonalić.
Pamiętaj: jeśli jesteś głównym oceniającym rozpoczynasz obserwację nawet przed rozpoczęciem spotkania – zwracając uwagę jak przygotowywana jest sala na spotkanie czy w jaki sposób witani są goście. Podczas spotkania obserwujesz niemal każdego w tym samym czasie – dzięki temu rozwijasz swoje umiejętności obserwacji, a przede wszystkim podzielność uwagi. To również doskonały trening asertywności oraz udzielania informacji zwrotnej. Pełniąc tę funkcję nabierasz pewności siebie. Na dodatek obserwując innych pełniących dane role sam uczysz się jak pełnić je najlepiej, wyciągasz wnioski również dla siebie i w ten sposób rozwijasz swoje umiejętności.
Dobra rada na koniec: przed spotkaniem, podczas którego masz pełnić rolę głównego oceniającego przeczytaj sobie raz jeszcze opisy wszystkich ról, które masz oceniać! Dzięki temu przypomnisz sobie na czym polegają, jakie obowiązki mają poszczególne osoby funkcyjne, będziesz wiedział na co zwrócić szczególną uwagę w swoich obserwacjach.
No Comments